Köpvillkor

Klara Teori drivs av det företag som anges i kassan. Betalningen sker via vår butiksplattform, som också hanterar kvitto och betalsätt. Har du en fråga om ett köp når du oss alltid via kontaktformuläret.

Du köper tidsbegränsad tillgång till Klara Teori: frågebanken, vägmärkena, provsimuleringarna, körkortsboken, insikterna och övriga delar av appen. Hur länge tillgången gäller framgår av paketet du väljer: 14 dagar, 2 månader eller 4 månader räknat från köpet.

Klara Teori är ett studieverktyg. Vi är inte en myndighet och genomför inga prov. Det gör Trafikverket. Vi kan därför inte boka, boka om eller påverka ditt provresultat.

Priserna som visas på sajten är i svenska kronor inklusive moms. Betalningen sker i kassan med de betalsätt som visas där. Köpet är genomfört när betalningen är godkänd.

Skapa konto med samma e-postadress som du använde i kassan. Då kopplas köpet till kontot automatiskt och tillgången låses upp direkt. Använder du en annan adress hittar systemet inte köpet. Skriv då till oss med ditt ordernummer, så flyttar vi det.

Kontot är personligt. Tillgången är kopplad till dig, inte till en enhet, men vi begränsar hur många enheter som kan användas samtidigt för att motverka att konton delas.

Vid köp på distans har du normalt 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som levereras direkt gäller ett undantag: ångerrätten upphör när leveransen har påbörjats, förutsatt att du gått med på det och fått veta att ångerrätten då försvinner. Du lämnar det samtycket i kassan, och tillgången öppnas direkt efter köpet.

Har något ändå blivit fel, som dubbelbetalning, fel paket eller ett köp som aldrig gick att använda, hör av dig. Vi löser sådant utan krångel.

Godkänd-garantin ingår i paketen 2 och 4 månader och gäller prov genomförda på svenska. Villkoren i sin helhet finns på sidan om godkänd-garantin.

Frågor, förklaringar, texter och bilder i Klara Teori är upphovsrättsskyddade. Du får använda dem för din egen träning. Du får inte kopiera, sprida, sälja vidare eller publicera innehållet, och inte heller hämta ut det maskinellt.

Vi gör vårt bästa för att appen ska vara igång dygnet runt, men kortare avbrott för underhåll eller driftstörningar kan förekomma. Blir ett avbrott långvarigt och drabbar din tillgång förlänger vi den motsvarande tid. Hör bara av dig.

Vi ansvarar inte för resultatet på ditt teoriprov. Innehållet följer svenska trafikregler och Trafikverkets format, men provet hålls av Trafikverket och det är deras bedömning som gäller.

Vi kan behöva uppdatera villkoren, till exempel när tjänsten utvecklas. Ändringar gäller framåt i tiden och påverkar inte tillgång du redan betalat för. Datumet högst upp visar när villkoren senast ändrades.

Hör av dig först, det mesta löser sig direkt. Kommer vi ändå inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till EU-kommissionens plattform för tvistlösning online. Svensk lag tillämpas.